Política de envío

Plazos

Elaboramos cada pedido por encargo cuando recibimos el pago, en unas 72 horas laborables. Después lo enviamos y la entrega suele tardar entre 1 y 3 días hábiles. Los plazos son orientativos y pueden alargarse en festivos o épocas de mucha demanda; si hay algún retraso, te avisaremos.

Destinos y precios

Provincia de Alicante: gratis en todos los pedidos.
Resto de España: 6,99 €. Gratis en pedidos a partir de 60 €.

El coste exacto se muestra en la página de pago antes de confirmar el pedido. Por ahora no realizamos envíos fuera de España.

Entrega

Revisa que la dirección y el teléfono sean correctos. Si el transportista no puede entregar el pedido por ausencia o por un error en la dirección, los gastos de un nuevo envío correrán a cargo del cliente. Te recomendamos guardar los productos según sus indicaciones de conservación en cuanto los recibas.

Incidencias

Si el paquete llega dañado, anótalo al recibirlo y escríbenos en las 48 horas siguientes a hola@brunaytu.com con fotos.